Recebi o produto errado. O que devo fazer?

Ao identificar que o pedido recebido não corresponde ao pedido realizado, recuse a mercadoria no ato da entrega e justifique a devolução no verso da Nota Fiscal. Caso tenha recebido a mercadoria sem constatar o engano no ato da entrega, por favor, entre em contato como nosso time de Atendimento ao Consumidor, no prazo de até 07 dias corridos após a entrega, informando o nº do pedido. Após isso, em até 72h, você receberá um e-mail com um código de postagem para efetuar a devolução que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Após recebermos o produto em nosso Centro de Distribuição, ele será analisado para darmos continuidade ao processo de restituição.